1. Các tiêu chuẩn dịch vụ, quy trình cung cấp dịch vụ, biểu phí và các điều khoản khác liên quan đến việc cung cấp dịch vụ, bao gồm cả những điều kiện và hạn chế (nếu có)
Tiêu chuẩn: Sản phẩm được cung cấp đến khách hàng đạt tiêu chuẩn chất lượng và an toàn mà nhà sản xuất đưa ra.
Ở các hải đảo, việc giao hàng có thể tùy thuộc vào yếu tố thời tiết và chúng tôi sẽ thông báo kịp thời cho khách hàng nếu có yếu tố thời tiết bất lợi gây trở ngại cho việc vận chuyển, để 2 bên có thỏa thuận khác.